Syarat dan Ketentuan Dewi79

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur hubungan antara dewi79 ("Platform", "Kami", "Pengelola") dan setiap individu yang mengakses atau menggunakan layanan yang tersedia di https://dewi79.app ("Pengguna", "Member", "Kamu").

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki pengertian sebagaimana didefinisikan di bawah ini:

• "Platform" merujuk pada seluruh layanan, fitur, konten, dan antarmuka yang tersedia di situs web dewi79.app dan semua subdomain terkait.
• "Akun" merujuk pada profil pengguna unik yang dibuat setelah proses pendaftaran berhasil diselesaikan.
• "Dana" merujuk pada saldo uang nyata maupun kredit bonus yang tersimpan dalam akun member.
• "Taruhan" merujuk pada setiap wager, pertaruhan, atau partisipasi dalam permainan yang melibatkan nilai tukar moneter di platform dewi79.
• "Turnover / Rollover" merujuk pada total nilai taruhan yang harus dipenuhi sebelum bonus atau dana promosi dapat dicairkan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk pada proses verifikasi identitas pengguna yang diwajibkan untuk keperluan kepatuhan regulasi.

Perjanjian ini berlaku untuk seluruh produk dan layanan yang tersedia di platform, termasuk namun tidak terbatas pada: taruhan olahraga, live casino, permainan slot, kasino, bingo, serta semua fitur promosi dan program VIP yang diselenggarakan oleh dewi79.

Penggunaan platform dewi79 dibatasi hanya untuk individu yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut:

• Usia minimal 18 tahun atau usia dewasa menurut hukum yang berlaku di yurisdiksi domisili pengguna, mana saja yang lebih tinggi.
• Bertindak atas nama sendiri dan bukan sebagai agen, kuasa, atau wakil pihak ketiga mana pun.
• Tidak sedang dalam kondisi dilarang bermain atau terdaftar dalam program pengecualian diri (self-exclusion) di manapun.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat dan menjalankan perjanjian yang mengikat.
• Tidak menggunakan platform dari wilayah yang secara eksplisit melarang aktivitas taruhan online berdasarkan hukum setempat.

Dewi79 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami pengguna yang mengakses platform dari wilayah dengan pembatasan hukum setempat. Tanggung jawab untuk memastikan legalitas penggunaan sepenuhnya berada pada pihak pengguna.

Untuk menggunakan layanan dewi79 secara penuh, pengguna wajib menyelesaikan proses pendaftaran dan membuat akun yang valid. Dalam proses pendaftaran, pengguna wajib menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini, meliputi:

• Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi yang berlaku
• Tanggal lahir yang valid dan dapat diverifikasi
• Alamat email aktif yang hanya digunakan untuk satu akun dewi79
• Nomor telepon aktif yang dapat dihubungi
• Metode pembayaran yang valid dan terdaftar atas nama pengguna sendiri

Satu akun per pengguna: Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di platform dewi79. Pendaftaran akun ganda — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat berakibat penutupan semua akun terkait dan penyitaan seluruh saldo di dalamnya.

Dewi79 berhak menolak pendaftaran, menangguhkan, atau menutup akun mana pun tanpa pemberitahuan jika ditemukan indikasi informasi palsu, penipuan, atau pelanggaran terhadap ketentuan dalam dokumen ini.

Dewi79 mendukung berbagai metode deposit dan penarikan yang aman dan terverifikasi, termasuk transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri), dompet digital (GoPay, OVO, Dana), serta beberapa mata uang kripto yang didukung platform.

Ketentuan Deposit:

• Seluruh deposit harus berasal dari rekening atau metode pembayaran yang terdaftar atas nama pengguna sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak diperkenankan.
• Minimum deposit dapat bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih dan akan ditampilkan secara transparan di halaman deposit.
• Dana deposit umumnya dikreditkan ke akun dalam hitungan menit setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem dewi79.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau metode pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik akun yang sama.
• Verifikasi KYC diperlukan untuk penarikan yang melampaui ambang batas tertentu. Proses KYC melibatkan pengiriman salinan dokumen identitas resmi yang masih berlaku.
• Waktu pemrosesan penarikan bervariasi antara beberapa menit hingga maksimal 24 jam kerja tergantung metode yang dipilih dan status verifikasi akun.
• Dewi79 berhak menahan atau menunda penarikan untuk keperluan investigasi keamanan atau verifikasi tambahan jika ditemukan aktivitas tidak biasa.
• Tidak ada biaya tersembunyi untuk penarikan standar. Namun, beberapa metode pembayaran tertentu mungkin dikenakan biaya konversi yang ditampilkan secara transparan sebelum transaksi dikonfirmasi.

Seluruh taruhan yang ditempatkan di platform dewi79 tunduk pada aturan permainan spesifik yang berlaku untuk masing-masing produk. Pengguna wajib memahami aturan produk yang dipilih sebelum menempatkan taruhan.

• Finalitas taruhan: Taruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima oleh sistem dianggap final dan tidak dapat dibatalkan kecuali dalam kondisi yang secara eksplisit diizinkan oleh aturan produk terkait (contoh: fitur Cash Out pada taruhan olahraga).
• Gangguan teknis: Jika terjadi gangguan teknis pada saat taruhan berlangsung, dewi79 berhak membatalkan taruhan yang terdampak dan mengembalikan taruhan ke saldo akun pengguna.
• Kesalahan odds atau koefisien: Dewi79 berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan pada odds yang secara jelas merupakan hasil kesalahan teknis (obvious error) meski taruhan tersebut sudah diterima oleh sistem.
• Taruhan dalam pertandingan (live betting): Odds pada taruhan live berubah secara dinamis sesuai perkembangan pertandingan. Keterlambatan koneksi internet di sisi pengguna tidak menjadi dasar klaim atas odds yang sudah tidak berlaku.
• Batas taruhan: Setiap produk memiliki batas minimum dan maksimum taruhan yang ditampilkan di antarmuka pengguna. Dewi79 berhak menyesuaikan batas taruhan untuk akun tertentu berdasarkan profil taruhan pengguna.

Dewi79 mengoperasikan platform yang adil dengan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) tersertifikasi untuk semua permainan berbasis hasil acak. Hasil setiap putaran atau pertandingan ditentukan secara independen dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak mana pun.

Dewi79 menawarkan berbagai promosi dan bonus kepada member baru maupun member aktif. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang tercantum dalam halaman promosi masing-masing, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus:

• Setiap bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik.
• Bonus hanya berlaku untuk satu akun per pengguna, per rumah tangga, per perangkat, per alamat IP, dan per metode pembayaran.
• Menempatkan taruhan berlawanan (hedging) menggunakan dua akun atau lebih untuk mengeksploitasi bonus adalah tindakan yang dilarang keras.
• Dewi79 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi mana pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Bonus yang diklaim melalui cara tidak sah atau manipulatif akan dibatalkan beserta seluruh kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut.
• Dalam hal terjadi konflik antara ketentuan umum bonus ini dan syarat spesifik promosi, ketentuan spesifik promosi yang berlaku.

Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan semua kredensial yang digunakan untuk mengakses akun dewi79, termasuk nama pengguna, kata sandi, PIN, dan kode autentikasi dua faktor (2FA).

• Pengguna wajib segera mengganti kata sandi dan menghubungi customer service jika mencurigai ada akses tidak sah ke akunnya.
• Dilarang membagikan informasi masuk akun kepada siapa pun, termasuk anggota keluarga atau teman, dalam kondisi apapun.
• Dewi79 tidak akan pernah meminta kata sandi akunmu melalui email, live chat, telepon, atau media apa pun. Jika kamu menerima permintaan semacam itu, segera laporkan sebagai upaya phishing.
• Dewi79 sangat menganjurkan penggunaan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan pada akun kamu.

Dewi79 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi seluruh data yang ditransmisikan antara perangkat pengguna dan server platform. Namun demikian, keamanan perangkat dan jaringan pengguna tetap menjadi tanggung jawab pengguna sendiri.

Dewi79 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna mana pun, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika ditemukan salah satu kondisi berikut:

• Pemberian informasi pendaftaran yang tidak akurat, menyesatkan, atau palsu
• Kepemilikan lebih dari satu akun aktif secara bersamaan
• Penggunaan software otomatis (bot), skrip, atau alat bantu eksternal untuk memanipulasi hasil permainan
• Kolusi, pertukaran informasi, atau koordinasi dengan pemain lain untuk kepentingan tidak sah
• Eksploitasi bug, celah sistem, atau kesalahan teknis yang menguntungkan pengguna secara tidak semestinya
• Aktivitas pencucian uang atau penggunaan dana dari sumber ilegal
• Terbukti berusia di bawah 18 tahun atau memenuhi kondisi larangan bermain lainnya
• Permintaan dari otoritas hukum atau regulasi yang berwenang

Pengguna juga dapat menutup akunnya sendiri kapan saja melalui menu pengaturan akun atau dengan menghubungi customer service. Saldo yang tersisa setelah penutupan akun atas inisiatif pengguna akan diproses sesuai prosedur penarikan standar yang berlaku, selama tidak ada indikasi pelanggaran.

Dewi79 berkomitmen penuh pada prinsip permainan bertanggung jawab (responsible gaming). Kami menyediakan berbagai alat dan sumber daya untuk membantu pengguna mengelola aktivitas bermain mereka secara sehat.

Alat yang tersedia untuk semua member dewi79:

• Batas deposit harian/mingguan/bulanan: Kamu dapat menetapkan batas jumlah deposit dalam periode tertentu melalui panel pengaturan akun.
• Batas kerugian: Tetapkan batas maksimal kerugian yang kamu izinkan dalam satu sesi atau periode tertentu.
• Batas waktu bermain: Atur durasi sesi bermain maksimal untuk menjaga keseimbangan waktu hiburanmu.
• Istirahat mandiri sementara: Ajukan jeda bermain selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari kapan saja tanpa perlu menjelaskan alasan.
• Pengecualian diri permanen: Jika kamu merasa membutuhkan penghentian permanen, dewi79 dapat memproses permintaan self-exclusion jangka panjang yang tidak dapat dibatalkan.

Judi seharusnya menjadi bentuk hiburan, bukan cara untuk menghasilkan pendapatan atau melarikan diri dari masalah. Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan judi, kami mendorong kamu untuk segera menghubungi layanan bantuan profesional yang tersedia di wilayahmu. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.

Dewi79 mengumpulkan, menyimpan, dan memproses data pribadi pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini. Dengan menggunakan platform, kamu menyetujui pemrosesan data sebagaimana diuraikan dalam dokumen tersebut.

• Data pribadi pengguna hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pencegahan penipuan, dan kepatuhan regulasi.
• Dewi79 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna.
• Pengguna memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi mereka sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
• Data mungkin dibagikan kepada pihak ketiga yang terpercaya untuk keperluan pemrosesan pembayaran, verifikasi identitas, atau ketika diwajibkan oleh hukum.

Untuk informasi lengkap tentang bagaimana kami mengelola data pribadimu, silakan baca Kebijakan Privasi dewi79 secara menyeluruh.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dewi79 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial yang timbul dari aktivitas taruhan di platform, termasuk namun tidak terbatas pada kekalahan dalam permainan
• Gangguan layanan akibat pemeliharaan sistem, kegagalan infrastruktur pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali wajar dewi79 (force majeure)
• Kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun pengguna yang disebabkan oleh kelalaian pengguna sendiri
• Ketidakakuratan informasi yang diberikan oleh pengguna pada saat pendaftaran atau proses KYC
• Keputusan taruhan yang dibuat berdasarkan informasi yang diperoleh dari sumber luar platform dewi79

Platform dewi79 disediakan sebagaimana adanya ("as is") tanpa jaminan apa pun terkait ketersediaan layanan yang tidak terputus, bebas kesalahan, atau sepenuhnya sesuai dengan ekspektasi pengguna dalam segala situasi.

Dewi79 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan layanan platform.

• Perubahan signifikan akan diinformasikan kepada member melalui email terdaftar atau notifikasi yang ditampilkan di dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif, kecuali perubahan mendesak yang dimandatkan oleh regulasi.
• Versi terbaru Syarat dan Ketentuan selalu tersedia di halaman ini dan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir.
• Dengan terus menggunakan platform setelah perubahan berlaku efektif, pengguna dianggap telah menerima dan menyetujui versi Syarat dan Ketentuan yang diperbarui.
• Jika pengguna tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, pengguna berhak menutup akun dan menarik saldo yang tersisa sebelum perubahan berlaku.

Untuk pertanyaan atau klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, pengguna dapat menghubungi tim customer service dewi79 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di dalam platform.